個人情報保護方針

制定日 2014年04月01日
シナプス株式会社
代表取締役 巽谷淳二

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  1. 個人情報は、オフィス・コールセンターの環境構築サポート業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
  2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

以上

【お問合せ窓口】

個人情報保護に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒162-0842 東京都新宿区市谷砂土原町2-7-15 市ヶ谷ガーデンプラザビル2F
シナプス株式会社 管理部 個人情報問合せ窓口
メールアドレス:snps_info@snps.co.jp
TEL:03‐5225‐1231 FAX:03‐5225‐1232(受付時間9:00~17:00※)
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

1.当社が取り扱う個人情報の利用目的

当社では、取得した個人情報を以下の利用目的で利用いたします。

  1. お客様(お取引先様)の個人情報
    受託業務の遂行のため
    業務並びにご契約に関する諸連絡のため
    お問合せへの対応のため
  2. 協力会社従業員の個人情報
    受託業務の遂行のため
    業務連絡のため
  3. 従業員(及び扶養家族)の個人情報
    人事・労務管理のため
    税務・社会保険関連手続きのため
    従業員の業務管理のため
    健康管理や労働安全衛生のため
    当社のセキュリティ管理のため
  4. 採用応募者の個人情報
    採用判断及び結果の通知のため
  5. お問合せ者の個人情報
    お問合せ内容の確認及び回答のため

2.保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項の周知

当社で保有している保有個人データ及び第三者提供記録に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

a)当社について
  シナプス株式会社
  〒162-0842
  東京都新宿区市谷砂土原町2-7-15 市ヶ谷ガーデンプラザビル2F
  代表取締役 巽谷淳二

b)個人情報保護管理者について
  管理者名:石井 康予
  所属部署:シナプス株式会社 管理部
  連絡先:03-5225-1231

c)全ての保有個人データの利用目的
  上記1.を参照

d)保有個人データの開示等の求めに応じる手続き

1)開示等の求めの申し出先
  開示等のお求めは、下記個人情報問合せ窓口にお申し出ください。

2)開示等の求めに関するお手続き

【1】お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式を郵送いたします。

  • 利用目的の通知の場合:「保有個人データ利用目的通知請求書」
  • 開示の場合:「保有個人データ開示請求書」
  • 訂正、追加又は削除の場合、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の場合:「保有個人データ訂正等及び利用停止等請求書」

【2】ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。

【3】上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。

【4】回答は原則としてご本人の指定の方法にて行います。ただし、多額の費用が掛かる場合等、ご指示に沿えない場合にはその旨をご説明の上、書面での回答とさせて頂きます。

3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。

【1】代理人である事を証明する資料
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
 本人の委任状(原本)

<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
 戸籍謄本
 住民票(続柄の記載されたもの)
 その他法定代理権の確認ができる公的書類

<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
 後見登記等に関する登記事項証明書
 その他法定代理権の確認ができる公的書類

【2】代理人様ご自身を証明する資料
 運転免許証
 パスポート
 健康保険の被保険者証
 住民票
 マイナンバーカード(表面のみ)

4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
   1回のお求めにつき1000円
   (お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)

e)当社が保有個人データの安全管理のために講じている措置

  1. ① 基本方針の策定
    個人情報及び個人データの保護及び適正な取扱いの確保のため、当社における個人情報保護方針を策定し、社内外に公表しています
  2. ② 個人データの取扱いに係る規律の整備
    JIS Q 15001:2017に基づき個人情報保護に係る内部規程を整備し、個人情報保護に係る体制整備、責任及び権限、具体的な個人情報の取扱い上のルールを定め、全社で運用しています
  3. ③ 組織的安全管理措置
    • 個人データの取扱いに関し、部署ごとに責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業員及び当該従業員が取扱う個人データの範囲を明確化しています
    • 個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています
    • 個人データの取扱状況について、定期的に運用状況を確認し、毎年全部署・全拠点に対して他部署の者による監査を実施しています
  4. ④ 人的安全管理措置
    • 当社の個人データの取扱い上のルールについて、定期的に従業員に教育し、理解度確認を実施しています
    • 当社に所属する全ての従業員に対し、退職後も有効な秘密保持誓約を取交しています
    • 内部規程に違反した場合に、本人に対して懲戒を含む罰則を科すことを就業規則に規定し、従業員に周知しています
  5. ⑤ 物理的安全管理措置
    • 個人データを取扱う区域を定め、従業員等の入退室を管理しています
    • 個人データを取扱う情報機器等について、アクセス制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧や取扱いを防止する措置を講じています
  6. ⑥ 技術的安全管理措置
    • アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています
    • 社内サーバ等の個人情報を格納する情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています
  7. ⑦ 委託先の監督
    • 当社の保有する個人データの取扱いの一部又は全部を委託する外部事業者に対し、定期的な再評価を行うとともに、機密保持条項を含む契約を締結しています
    • 必要に応じ、個人データの取扱い状況について、報告を行わせたり、実際の取扱い状況を確認する等の監督を行っています

3.保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

〒162-0842 東京都新宿区市谷砂土原町2-7-15 市ヶ谷ガーデンプラザビル2F
シナプス株式会社 管理部 個人情報問合せ窓口
メールアドレス:snps_info@snps.co.jp
TEL:03‐5225‐1231 FAX:03‐5225‐1232

4.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

当社は、以下認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社に個人情報をご提供頂いている方は、以下の第三者機関に対して、当社の個人情報の取扱いに関する苦情の解決をお申出頂くことができます。

個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 / フリーダイヤル:0120-700-779
(※受付時間 平日9:30~12:00, 13:00~16:30)

当社サービスに関するお問合せ先ではありませんのでご注意ください。

以上

TOPICS

  • 2021/09/01
    「米軍工事案件の事業」サイトを公開しました。
  • 2018/02/28
    ・Webサイトをリニューアルしました。
  • 2016/10/01
    ・プライバシーマークの更新をしました。
  • 2015/08/26
    ・電気工事業を取得しました。
  • 2015/04
    ・クラウドサービスの提供を始めました。
  • 2014/10/20
    ・本社移転しました。
  • 2014/10/01
    ・プライバシーマークの更新をしました。
  • 2014/04
    ・米軍工事に参入しました。
  • 2014/03/31
    ・BICSIに入会しました。
  • 2013/12/12
    ・大阪支店同ビル3F→6Fへ移転しました。
  • 2011/03/25
    ・電気通信工事業を取得しました。

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